![\"suporte_1\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/www.sydfact.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SUPORTE_1.png?resize=320%2C236&ssl=1\")
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Todo o trabalho que desenvolve para que a sua empresa tenha sucesso, s\u00f3 ser\u00e1 \u00fatil se n\u00e3o se esquecer que s\u00e3o os seus clientes que possibilitam esse sucesso. N\u00e3o s\u00e3o os clientes que fazem o neg\u00f3cio mas sem eles o neg\u00f3cio n\u00e3o se faz. Ent\u00e3o cuide deles de modo a que eles percebam que para si s\u00e3o especiais e que n\u00e3o precisam de procurar solu\u00e7\u00f5es noutro lugar!<\/p>\n
Dar, n\u00e3o \u00e9 uma resposta, mas sim A RESPOSTA <\/u><\/strong><\/p>\n Cuidar dos clientes come\u00e7a por perceber quais as suas necessidades e dar, n\u00e3o uma resposta, mas a melhor resposta que conseguir. N\u00e3o existem necessidades iguais para todos os clientes, pelo que n\u00e3o se podem oferecer respostas iguais para todos os clientes. Mesmo quando um bem ou servi\u00e7o tem caracter\u00edsticas standard, \u00e9 sempre poss\u00edvel encontrar ajustamentos \u00e0s necessidades espec\u00edficas dos clientes (dentro \u00e2mbito geral do bem ou do servi\u00e7o fornecido). Muitos profissionais e empresas pecam por aceitar formatos inflex\u00edveis de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ou fornecimento de bens e acabam por afastar neg\u00f3cios, por vezes, muito importantes.<\/p>\n O cliente \u00e9 depois da venda, n\u00e3o ignore<\/u><\/strong><\/p>\n Muitas vezes, em v\u00e1rios tipos de neg\u00f3cios, os fornecedores est\u00e3o preocupados unicamente em vender e faturar mas depois negligenciam um pouco a assist\u00eancia ao cliente. Ora o cliente n\u00e3o deixa de o ser depois da venda e \u00e9 depois da venda concretizada que podemos perceber se estamos ou n\u00e3o a ir de encontro \u00e0s suas expectativas.<\/p>\n \u00c9 importante, por um lado, e de forma proativa, auscultar o cliente sobre a sua satisfa\u00e7\u00e3o quanto ao bem ou servi\u00e7o fornecido e da\u00ed beber ainda importantes inputs para melhorar o seu neg\u00f3cio, e cumulativamente, para faturar cada vez mais.<\/p>\n Por outro lado \u00e9 fundamental estar pronto para dar a assist\u00eancia que o cliente solicita, atrav\u00e9s de um servi\u00e7o de assist\u00eancia dispon\u00edvel e tecnicamente preparado, para que qualquer quest\u00e3o possa ser imediata ou brevemente resolvida.<\/p>\n Esta aten\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 esquecida e com certeza ganhar\u00e1 pontos aquando do passar a palavra por cada cliente a quem der a assist\u00eancia certa no momento certo.<\/p>\n O SYDFACT \u2013 programa de fatura\u00e7\u00e3o certificado tem tido muito bons resultados ao atender \u00e0 import\u00e2ncia de cuidar dos seus clientes e de prestar a assist\u00eancia t\u00e9cnica solicitada. <\/strong><\/p>\n No pr\u00f3prio programa, existem dois separadores especialmente criados para os seus clientes e parceiros deixarem as suas sugest\u00f5es.<\/p>\n Os pedidos de assist\u00eancia t\u00e9cnica poder\u00e3o ainda ser solicitados por e-mail: suporte@sydfact.com<\/a><\/p>\n <\/p>\n Fa\u00e7a o download gratuito e experimente o SYDFACT em\u00a0www.sydfact.com<\/a><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Todo o trabalho que desenvolve para que a sua empresa tenha sucesso, s\u00f3 ser\u00e1 \u00fatil se n\u00e3o se esquecer que s\u00e3o os seus clientes que possibilitam esse sucesso. N\u00e3o s\u00e3o os clientes que fazem o neg\u00f3cio mas sem eles o neg\u00f3cio n\u00e3o se faz. Ent\u00e3o cuide deles de modo a que eles percebam que para<\/p>\n![\"suporte\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/www.sydfact.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/suporte.png?resize=1067%2C616&ssl=1\")
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